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2015年7月10日,随着空空养车项目发布会在昆明国家广告产业园新媒体演示中心成功举行,标志着昆明首个“互联网+后市场项目”——空空养车正式上线。空空养车作为云南久和汽车服务有限责任公司旗下汽车维保品牌,经过5年的高速发展,目前已经成长为云南地区“互联网+后市场”行业第一名,在全省拥有7个技术中心,拥有会员车主超过40000+,年营收突破3000万元。01围绕用户体验,提高自身价值,打造行业竞争壁垒作为昆明本土首个“互联网+汽车后市场”模式探索者,从2015年成立至今,空空养车一直以用户为中心,不断升级用户体验,在汽车后市场中独树一帜。从昆明首个“钣喷流水线车间”的汽车后市场企业,到昆明首个承诺“产品可溯源”的汽车后市场企业,再到昆明首个拥有丰富的救援技术、专业的救援团队、专业的救援工具、365天*24小时不推诿救援服务的专业汽车救援品牌-“筋斗云救援”,空空养车一直在不断升级用户体验。空...
成都是我国汽车保有量第二大的城市,有着近500万辆汽车,而整个城市的修理店却不到10万,供需关系严重不对等,市场潜力巨大。与此同时,各大高端品牌4S店布局开始加深,国内外老牌汽修连锁品牌也大批进驻成都。对于一个刚刚成立的新品牌而言,成都汽车后市场既充满了发展机遇,也面临着生存的挑战。1、成都德驰宝简介作为成都地区目前综合实力最强的高端车维修连锁品牌之一,德驰宝成立于2018年,专注于奔驰、宝马、奥迪、保时捷等豪华品牌车型的维修保养、车险销售与事故理赔、美容装饰等售后一站式服务。德驰宝自2018年在双流成立第一家门店以来,目前已经在高新区、双流区、成华区、金牛区、龙泉驿区、天府新区、航空港等区域发展了直营连锁分店8家,营业面积超过6000㎡,服务能力已实现成都市主城区及大多数郊县的全域覆盖,并制订了持续的开店和发展规划。作为一家成立2年不到的高端汽服连锁品牌,德驰宝的高速发展和快速扩张,不仅...
战案例 | 一个动作,引流成功率超过20%,保养转化率接近50% 前言:好设计+强执行=成功的门店集客。 开宗明义,本文要分享的是集客活动的具体落地。众所周知,郑州保养大战掀起了整个汽后市场的一片热议,在整个汽后市场大部分门店日子都不好过的情况下,将快速集客、锁客,视作是一根救命稻草,也就不足为奇了。 但是目前来说,还没有哪篇文章愿意把这件事情讲透的,看着评论区的留言,都想要一窥集客方案全貌,于是便萌生了写一篇能够详细叙述集客活动的文章,本篇既然是揭秘文,汽车后市场的各种难,这里就不加累述,直奔主题。 快速集客活动,总的概括起来就两点:其一解决车辆到店的问题,其二解决车辆到店后转化的问题。首先,阐述一个不太好接受的事实,“缺客户”是一个伪命题,大街上川流不息的车辆,停车场都找不到停车位,你却告诉我缺客户,What?而真实情况应该是:保养是刚需,客户只是没来你这里而已。具体为什么不来你这里,本文不作深究。 我们回到具体的事情上来,现在需要解决的问题是——如何有效地推让车主到店? 对于地推,大部分门店都或多或少的做过尝试,最常用的方式——发传单,在A4纸上印上各种优惠抵用券,做个几千份,就开始让员工出去派发,结果回店车辆寥寥无几,效果差的根本原因在于以下两点: 没有解决派发传单人的问题,首先修理厂技术工种普遍不擅长与车主沟通,让没有接受过训练的员工出去派发传单,基本就是往车上一插了事; 其次缺乏有效监督和利益捆绑,员工很难将传单发放到位。 没有解决车主看的问题,场景:你从商场出来,你的车上被插个传单,你怎么做?是不是随手丢垃圾桶了?既然你都不看,如何要求其他车主要看? 发传单的核心在于有效的沟通,派发人员一定要具备把体验券价值讲清楚的能力,这点就是需要经过训练的,话术也是需要经过设计的。同...
保险业务促门店业绩秘籍对于汽修门店的经营者来说,保险都是一个经久不息的话题,很多老板都对保险业务有自己的打算,而每个保险公司也都会提供不同的保险推销策略,不过最终还是要回归最核心的问题上:保险业务的投入赚钱了吗,赚了多少?众所周知,保险业务的利润有保险公司的返点、保险公司的推修、给买保险车主赠送套餐(替代返点)以粘牢车主,通过车主返厂再提升客单价。 但是如何高效获得车主的保险信息?如何高效的销售保险?保险公司每年具体给您返利多少?每年给您具体推修了多少额度,有多高的推修率?哪个保险公司让您赚的钱最多?怎么提升保险套餐返厂车主的客单价呢? 管理系统让您保险业务翻几番并且一目了然。同时,通过车况检查,智能商机,精准营销等功能,提升返厂车主的客单价,让门店美容,保养等业务翻番形成门店经营的良性循环。 1通过数据工具查保险,获取客户车辆保险信息数据,建立客户保险信息数据库在会员管理系统保险信息栏,可以批量查询客户的车辆保险到期时间。路径:会员=保险信息=全选=批量查询保险信息 2客户保险信息数据库建立后,即可在系统中设置客户保险到期提醒,提醒工作人员及时跟进批量查保险后,所有车辆的保险信息会自动形成保险商机,您只需要在后台设置商机提醒时间,即可在客户车辆保险到期之前获得提醒。路径:营销大师=商机列表=商机设置=保险编辑  3保险销售完成后,老板就可以在系统中查看保险返点、保险推修收益等关键数据通过系统,最终门店可以统计出每家保险公司返点了多少每家保险公司推修了多少了解了哪家保险公司让您赚的钱更多就可以帮你选择最佳的保险公司来合作啦!通过保险工单,记录保险公司、保费、返点信息,获得保险返点收益数据 通过保险接车单,记录保险公司、定损金额、工时配件信息,获得保险维修收益数据   ...
火辣的夏季,小伙伴们送上冰凉的优化体验和新功能,使用系统让您畅爽一夏,这次开发的新功能有财务喜爱的结算账户功能,把财务从现金日记账的登记工作中解放出来;有营销人员喜爱的DIY套餐功能,根据客户车型与车主喜爱自主组合套餐,有仓管人员喜爱的总部供应商功能;有SA喜欢的批量查违章并转成商机跟进的功能,有门店老板有时需要用到的信用卡秒到刷卡和少量资金自动还款升级信用卡级别功能;另外易维还升级了不少老功能,快往下看! 1.配件搜索功能(升级) 这次升级的配件搜索功能非常的智能化,支持拼音首字母搜索,支持关键字复合搜索,支持模糊颠倒顺序的搜索,大大提高了搜索配件的效率 服务记录 如图,在服务开单界面搜索配件,支持拼音首字母以及用空格分隔的多关键字(编码、名称、规格、型号、适用车型、出厂编码)组合模糊搜索。例如机油关键字,可输入'机油格 大众'搜索到相关结果。  采购入库增加多条件配件搜索功能  2.结算账户功能(新功能)       财务人员登记现金日记账时,需要管理公司相关的每个账户余额与收支明细,这个版本新增了结算账户功能,把财务人员从现金日记账登记工作中解放出来,大大减轻了财务人员的工作量 结算账户基本设置和信息维护 支出类型&收入类型(包含系统自带和自定义两种,用户添加和修改支出类型,支出类型有二级分类)  结算账户转账在开启结算账户页面可以新建转账单,实现内部门店之间结算账户的流转,并可对当前转账单进行审核、反审核、打印等操作 转账记录 启用结算账户后,进行收付款时,需要选择结算账户 工单结算  挂账收款 ...
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