1号车间秉承为客户创造价值为核心,让实体店更好的盈利!
0571-8778 1093 8809 1093 (运营中心)
<
>
80后是伴随着互联网成长的一代人,同时也是深受外来汽车文化影响的第一代人。21世纪,伴随着《速度与激情》 、《变形金刚》等汽车主题电影在国内的持续火爆,让80后从小就对汽车产生了浓烈的热爱之情。今天的两位主人公——拓卡优创始人曾德圣、马文迪,两位深圳土生土长的80后,用另一种方式诠释他们对汽车的执着与热爱。来听听他们的故事 ▶01关于深圳拓卡优深圳拓卡优(TOPCARUNION)成立于2013年,由几个深深热爱着汽车文化的80后小伙伴一起打造的高端汽车服务品牌。最初,几个小伙伴们因为深受TOPGEAR(英国疯狂汽车秀)的影响,抱着对汽车痴迷的梦想,在深圳市罗湖区的某条小路边开启了中国合伙人式的创业,拓卡优就此诞生。一开始,拓卡优的经营规模类似路边的24小时便利店,主要服务于周边汽车的日常维修及保养。如今的拓卡优,已升级成为一家品牌服务中心旗舰店,占地面积超过1100平方米,专业团...
中国汽车后市场经过二十多年的快速发展,已经迅速成长为万亿级巨婴市场。据2019年行业数据统计,中国小汽车保有量已经超过2.4亿辆,平均车龄超过4.9年,汽车售后维保市场份额已经超过1.2万亿RMB,各类修理厂数量超过60万家。汽车售后维保市场容量巨大、成长性好且集中度低,资本和互联网巨头纷纷进入到汽车后市场。作者 | 开思·罗建生出处 |本文为开思原创,转载请注明来源       过去,市场蓝海期,维修厂供不应求,加上信息不透明,修理厂老板们靠事故车、机修、公务车,闭着眼挣钱。时过境迁,随着维修频次下降、事故率下降、养护时代来临、价格透明、客单价下降、技术壁垒打破、人员管理难度加大、消费者变得理性成熟、客户有更多选择、环保政策加严、公车改革、保险改革、互联网巨头入场……和成本相关的如房租、人工、税费等都在上涨,和收入相关的如保养频次、进厂台...
前言:如果我们不给技师一个指引,等客户投诉了再去干预,很多客户就消耗掉了,要知道客户是用脚投票的。“业绩治百病,大单解千愁!”技师群沟通时,常有这么个调侃的话。我想老板听这话,一方面为技师渴望做高业绩的积极心态感到欣慰,另一方面,也会为技师是否会过度推销而感到担心。实际上,关于如何合理推荐项目,不分析到具体的客户,是没有办法准确评价的,而且不同的客户经理或技师,客户的感受也有差异。但是,如果我们不给技师一个指引,等客户投诉了再去干预,很多客户就消耗掉了,要知道客户是用脚投票的。在日常的训练里面,我曾给技师们制定了这么一个指引,让大家有一个基本的轨道遵循。今天我把经验给大家做一个分享。通常客户到店做保养维修,我会把需要报价的项目,分成四个类型:• 第一需求项目• 关联问题项目• 检测到期项目• 个性需求项目【第一需求项目】指的是客户进店主动提出的需求或要解决的问...
案例沃尔玛曾经连续几年是世界500强第一,亚马逊火起来以后,沃尔玛在美国都不敢再开新店了甚至有些地方关闭了门店,但是有一家公司叫Costco好市多(小米雷军特别推崇),它每年还在涨5%-7%,凭什么?除了传统的控制渠道掌握供应链外,它还做了会员,99美金,你不是会员不给你买,所以99美金就是它的利润,其它的产品会很便宜。亚马逊也在供应商上下功夫,亚马逊做了很长时间,一直不赚,后面贝索斯大火,找了一个小分队天天研究怎么赚钱,后面找到了法宝,也就是这个会员,交给我一点钱,我保证你两个优先权,第一48小时到货,第二视频免费看。亚马逊现在更牛,不断的创新,而新的东西一定是老板做的,贝索斯都是亲自带队做的,今年贝索斯超过了比尔盖茨,成为地球首富。这里我们主要详细讲解VIP身份卡,也是亚马逊和COSCO成功的法宝之一。易维又一个客户,运用VIP身份卡做的非常好,一年大概有5万的VIP客户,每张VIP卡售价128元,一年的有效期,一年光身份卡的销售收入能做到600万元,利用这个收入每年可以扩展许多分店。下面是具体案例设置游戏规则VIP等级卡可以由前台开单录入,也可以直接生成二维码在线上推广由客户自己购买前台开单录入系统生成二维码,通过渠道让客户扫码自己购买,发展粉丝。VIP等级卡后台的管理——门店管理VIP等级卡后台的管理——总部管理以上,希望大家用好易维这个功能发展好门店的会员
友情链接:
网站导航
在线留言
联系我们
关注我们
  • 姓名:
  • *
  • 公司名称:
  • *
  • 地址:
  • *
  • 电话:
  • *
  • 传真:
  • *
  • E-mail:
  • *
  • 邮政编码:
  • *
  • 留言主题:
  • *
  • 内容:
  • *
     
地址:深圳龙岗区坂田云里智能园5栋2楼
联系电话:0755-28714425
业务咨询:400-168-6600
  • 扫一扫关注我们
  • 扫一扫下载APP
  • Copyright ©2018深圳开思时代科技有限公司
    犀牛云提供企业云服务
    X
    1

    QQ设置

    3

    SKYPE 设置

    4

    阿里旺旺设置

    等待加载动态数据...

    等待加载动态数据...

    5

    电话号码管理

    • 0755-28714425
    6

    二维码管理

    等待加载动态数据...

    等待加载动态数据...

    展开