1号车间秉承为客户创造价值为核心,让实体店更好的盈利!
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对于汽修门店的经营者来说,保险都是一个经久不息的话题,很多老板都对保险业务有自己的打算,而每个保险公司也都会提供不同的保险推销策略,不过最终还是要回归最核心的问题上:保险业务的投入赚钱了吗,赚了多少?众所周知,保险业务的利润有保险公司的返点、保险公司的推修、给买保险车主赠送套餐(替代返点)以粘牢车主,通过车主返厂再提升客单价。但是如何高效获得车主的保险信息?如何高效的销售保险?保险公司每年具体给您返利多少?每年给您具体推修了多少额度,有多高的推修率?哪个保险公司让您赚的钱最多?怎么提升保险套餐返厂车主的客单价呢?1、通过1号车间数据工具查保险,获取客户车辆保险信息数据,建立客户保险信息数据库在1号车间会员管理系统保险信息栏,可以批量查询客户的车辆保险到期时间。路径:会员=保险信息=全选=批量查询保险信息2、客户保险信息数据库建立后,即可在1号车间系统中设置客户保险到期提醒,提醒工作人员及时跟进批量查保险后,所有车辆的保险信息会自动形成保险商机,您只需要在后台设置商机提醒时间,即可在客户车辆保险到期之前获得提醒。路径:营销大师=商机列表=商机设置=保险编辑3、保险销售完成后,老板就可以在...
从根本上解决汽修服务门店经营痛点移动无纸化标准流程采购单、维修单、质检单…单据堆积很多,总是不到需要的那张; 门店有很多客户积累但都无法有效转化非常细心的去维护车主爱车仍然得不到车主的信任 明明想着接劳分配,但却没办法知道员工具体做了参少事,导致薪酬混乱忧秀员工频频流失1号车间移动无纸化标准流程管理让您的管理不再杂乱无章 01移动化,无纸化,流程标准化所有单据环环相扣,与服务流程一一对应,通过手机号或车牌号即可在系统中快速定位。员工和客户通过手机端与门店连接在一起,客户反馈和员工工作内容一目了然,减少了各部门间单据流转和沟通成本,提高门店经营效率和管理水平。 02互联网加大数据分析,把握更多商机系统自动记录分析车险、易损件、年审违章、车检未修等各种商机,随时随地提醒门店员工车主商机,门店员工可根据商机内容针对性向车主推销,让客户进店率和转化率大大提升。 03维修过程、维修记录车主随时可见维修施工过程中,维修人员通过易维无纸化管理系统将维修关键节点照片上传到系统中推送给车主,车主在手机端签字确认每个环节,实时把握维修进度和随时查看维修记录...
门店如何快速吸粉解决门店客源沟通营销等问题一,你需要把预约活动做成分销拓客券,让门店员工和车主通过微信朋友圈去拓展活动的影响力。 二,日常经营中,利用以下五大利器能够把9成以上到店车主转变成门店的粉丝,从而能通过微信门店每次活动有效传递到车主的手机中。 1,给未成为门]店粉丝的车主打折,可以换种思路,让车主领取系统的赠送券来代替打折,这样车主就会觉得i ]店价格规范靠谱,自己运气好碰上门]店打折赚到便宜从而对i店更有好感,领取同时成为门店粉丝2,1号车间中的电子取车凭证去替代纸质取车凭证,领取电子取车凭证默认关注公众号 3,打印出纸质车况检查报告,让客户扫描上面的二维码从而获得包含详细照片的电子车况检查报告,同时默认关注公众号  4,在显眼地方把打印的支付二维码贴上,车主付钱时只要扫支付二维码就会自动匹配未支付的工单,车主确认工单明细无误后微信支付,支付完后]店员工仅需看车主的支付明细就能准确确认车主身份避免钥匙给错,同时默认关注公众号 5,车主到门结店结算,打印结算小票或者结算单,车主扫面,上面的二维码就会自动匹配这张工单,...
车况就是金矿一切销售从检查服务开始 案例汽修门店某种程度上和医院比较类似,医院治人,门店修车,去医院一堆检查,检查结果出来,消费者乖乖掏钱,咱们气修门店也在学习,来店就给客户做检查,但是不但转化率低,有些门店还被客户抱怨,为啥呢?怎么做才能把这招用的和医院一样有效果呢?效果不好原因分析;1,来就做检查,3天前才检查过,出来的数据可能还互相矛盾,谁不烦2,检查了,没有很好的途径传达给客户,有些门店沟通能力强,但是嘴说无凭,车主未必信任3,执行流程不规范,门店员工不愿意执行车检,敷衍了事4,以上原因,老板看不到车检效果,坚持不住 怎么做好车况,我们先了解客户需求1,车主不懂车,车关系安全,汽修厂给客户检查车车主是欢迎的,但是要合理有度2,车主不懂车,检查出结果让她消费,因为不懂,所以都在想会不会被坑,如果有一个连女司机都能看懂的车检报告就好了车主需要,但是门店车况做不出效果,怎么解? 解决方案 SOLUTION1号车间车况系统,避免重复检查。只要进店检查,就可以直接查找到以往车主车况详细记录,针对性检查2,微信无障碍把“女司机”也能看懂的车检报告发给车主;有结...
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