1号车间秉承为客户创造价值为核心,让实体店更好的盈利!
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营销大师
车况就是金矿一切销售从检查服务开始 案例汽修门店某种程度上和医院比较类似,医院治人,门店修车,去医院一堆检查,检查结果出来,消费者乖乖掏钱,咱们气修门店也在学习,来店就给客户做检查,但是不但转化率低,有些门店还被客户抱怨,为啥呢?怎么做才能把这招用的和医院一样有效果呢?效果不好原因分析;1,来就做检查,3天前才检查过,出来的数据可能还互相矛盾,谁不烦2,检查了,没有很好的途径传达给客户,有些门店沟通能力强,但是嘴说无凭,车主未必信任3,执行流程不规范,门店员工不愿意执行车检,敷衍了事4,以上原因,老板看不到车检效果,坚持不住 怎么做好车况,我们先了解客户需求1,车主不懂车,车关系安全,汽修厂给客户检查车车主是欢迎的,但是要合理有度2,车主不懂车,检查出结果让她消费,因为不懂,所以都在想会不会被坑,如果有一个连女司机都能看懂的车检报告就好了车主需要,但是门店车况做不出效果,怎么解? 解决方案 SOLUTION1号车间车况系统,避免重复检查。只要进店检查,就可以直接查找到以往车主车况详细记录,针对性检查2,微信无障碍把“女司机”也能看懂的车检报告发给车主;有结...
预约功能也有大作用提升个门店经营效率和服务质量  门店为什么要去做预约案例你是否做门]店做引流活动时候,活动火爆,但是客户排队抱怨连连员工赶工施工质量不过关,活动赚不到钱还失去了口碑?你的门店是否忙的时候忙的万马奔腾,闲的时候闲的'蛋疼”上述问题 ,最好的解决方案就是预约, 做引流活动,只有通过预约的客户才能享受活动的内容,这样就能很好的控制同- -时间过来的客流量;通过预约系统,让车主看到预约闲时来消费有打折,促使客户调整消费习惯,闲时到门店消费。 门店预约要做出效果该怎么做呢?下面是最佳解决方案
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